Til TDC Group (YouSee)
14/12/2016
Hermed fremsendes en formel protest imod fjernelse af radiosignal i indbyggede antennestik og ledningsnet.
Nogle fik pr. brev, andre pr. mail besked her sidst i november, om at deres radiosignal ville blive fjernet i januar måned 2017.
Der blev tilbudt en gratis afmelding af YouSee i hele december måned, derefter kom der gebyr.
Hvis dette er opfattet rigtigt, så må der sidde nogle personer med en meget flov smag i munden. Der er faktisk 'kun' 3 uger til at få styr på disse ting.
- I forventer, at man installerer antenner i sit hjem – hvor man før havde antennestik for at hører radio
- I forventer, at man køber nye fjernsyn til aflastning af eksisterende radioanlæg, for at hører radio
- Eller I forventer, at man køber en DAB radio og stiller ved siden af sit gamle anlæg for at hører radio
- Hvorfor skal man have en ekstra udgift på indkøb af DAB radioer?
Hvis I vil ændrer på noget ville det have været kundevenlig hvis I forærede jeres kunder disse radioer i det antal som forefindes i hvert hjem som i forringer - I forringer en gammel aftale indgået, da I overtog de forskellige privat(kommunale) anlæg, hvor der blev lovet, at man ikke skulle trække nye ledninger til hvert enkelt TV
Dette bevirkede, at man fravalgte mange andre udbydere, og man slap for antenner på taget eller en parabol på husmuren. - Har I mon tænkt på, at hernede har vi kun en Elgigant i Guldborgsundcentret..
Offentlig transportmuligheder er håbløse, og især hvis man er gangbesværet.
Har man tænkt på alle de ældre mennesker som hører radio hver dag? Hvad skal de gøre?
Kommer I og installerer deres “nye” radio eller sætter deres “nye” stueantenne op?
Nej vel, for den service eksisterer ikke - Det er iorden, at udviklingen går hurtigt, at man gerne vil være med i front, men det burde I som selskab have haft styr på for mange år siden. Det kan ikke komme bag på jer, medmindre I satte indtjeningen højere end udbygningen af systemet
- Hvad gør hr. Jensen med rollator som hører radio hver dag?
Hvad gør Fru Jørgensen som er sengeliggende, og som hører radio hver dag?
Hvad gør alle de mennesker som sidder på et plejehjem hver dag og hører radio, men som ikke kan komme i Elgiganten?
Med udsigt til, at I alligevel gør alvor af dette, må jeg erindrer om, at hvis man skal lægge sine ting om, så står der mange udbydere parat til at afgive gode tilbud, nogle måske bedre end jeres.
Med venlig hilsen
Fællesrådet for Sakskøbing og Omegn
Næstformand
André B. Hansen
Orebyvej 86
4990 Sakskøbing